当用户有困难时，可以拨打我们的技术支持电话寻求解决办法。我们将安排有经验的技术人员随时回答您的问题，具体的服务电话是：（025）83363636-8065（Fax）8009   一般问题做到当时解决；对于无法立即提供解决办法的问题，在寻找到解决方法后，我们采用电话回复、传真等方式通知用户，时间不超过12小时；

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