支持全国范围内的移动和联通手机用户。实现一个跨越多种操作系统运行的短信服务管理平台。在政府网站中，实现短信定制，短信交流，短信投票和投诉，及其它短信交互服务等功能。

如领导信箱、服务信箱的短信提醒、快到规定处理信息时间前的时效性催促提醒等。

对于群众参与的互动信息的栏目，在群众信息得到答复时可以自动短信提醒用户去网站查询。

对后台信息维护的会员用户，管理员根据信息考核的要求，可以对各个栏目在规定时间内信息发布的数量情况来确定是否通知该信息员补充信息。